 |
 |
 |
| |
 Kutatások
 |
El nem múló vezetékes
2010. február 23.
[Szóljon hozzá a fórumban!]
Míg 2003-ban a legalább 15 évesek háromnegyede kezdeményezett hívást vezetékes telefonról a megelőző három hónapban, öt évvel később már csupán a fele, 2009-ben pedig a csökkenő trend stagnálásba fordult - kérdés, mennyire maradhat tartós ez az állapot. A BellResearch a Magyar Infokommunikációs Jelentésben elemezte a lakosság telefonhasználati szokásait.
| | |
A vezetékestelefon-piac folyamatos zsugorodása mellett a szolgáltatók számára mindenképpen bizakodásra adhat okot, hogy a 15 éves vagy idősebb hazai lakosság közel fele úgy véli, hogy az ilyen típusú szolgáltatásra mindig is szükség lesz. A BellResearch a Magyar Infokommunikációs Jelentésben éves rendszerességgel méri fel a piacot, azonban nem csupán a telefonhasználati szokásokat leíró "kemény" mutatókat méri, hanem azt is, miképp ítélik meg az emberek a telefónia jelenét és jövőjét. | | |
Bizalmat kelt
A kutató- és tanácsadó cég kilenc éve folyó felméréssorozatának legutóbbi eredményei azt mutatják, hogy minden második megkérdezett kifejezetten nem ért egyet azzal, hogy a vezetékes telefon felett eljárt volna az idő, sőt, 38 százalékuk számára bizalomkeltőbb, ha valaki nemcsak mobilon, hanem vezetékes telefonon is elérhető. Az attitűdök szintjén érzékelhető, hogy a lakosság fele továbbra is komolyan igényli a helyhez kötött, vezetékes telefóniát.
Amennyiben szembeállítanánk egymással a vezetékes és mobiltelefont, a felmérés eredményei szerint ötből négyen tudnának érveket hozni a vezetékes telefon mellett is. A leggyakoribb indoknak a könnyebb kezelhetőség számít, ami a használati szokásokat [és megszokásokat] nézve főként az idősebb korosztály számára lehet döntő momentum - mutatnak rá a BellResearch kutatói.
A kérdés relevanciáját növeli, hogy a vezetékes telefon használati aránya az idősebb korosztály körében magasabb az átlagnál: míg például a 60 évnél idősebbek 56 százaléka indított hívást az adatfelvételt megelőző három hónapban, addig ugyanez az arány a 15-24 éves korosztályban csupán 47 százalék. Egyedül a 60 év felettiek esetében figyelhető meg az, hogy ma még magasabb arányban használják a vezetékest, mint a mobiltelefont. Ezt egyébként érzékelik a gyártók is; egyre többet lehet hallani arról, hogy kifejezetten idősek számára fejlesztenek ki könnyen kezelhető, egyszerű végberendezéseket.
Az otthonról hívást kezdeményezők harmada legalább napi egyszeri alkalommal felemeli a vezetékes telefonkészülék kagylóját. Az emberek - saját becslésük és bevallásuk szerint - egy szokványosnak tekinthető héten átlagosan 7-8 vezetékes hívást kezdeményeznek. Érdemes azonban tudni, hogy a napi háromnál több hívás már kifejezetten ritkának számít, mindössze a releváns válaszadók tizedére jellemző - derül ki a Jelentésből.
Odafigyelnek
Az elmúlt egy évben a vezetékes telefont használók túlnyomó többsége [83 százaléka] nem tapasztalt változást saját telefonhasználati rutinját tekintve. Ennek ellenére a vezetékestelefon-számla csökkentése iránti vágy az emberek többségénél - kimondva vagy kimondatlanul - jelen van. A kutatás eredményei szerint 62 százalékuk figyel például arra, hogy a vezetékes számokat ne mobilról hívja. Jelentős részük ugyanakkor arra is ügyel, hogy bizonyos hívásirányokat egyáltalán ne is tárcsázzon otthonról, a háztartás szempontjából költséghatékony megoldásként azokat inkább a privát vagy céges mobilról, esetleg a munkahelyi vezetékes telefonról hívják.
A spórolás egy másik módja egyenesen azt diktálja, hogy a vezetékes telefonról gyakorlatilag nem vagy csak ritkán kezdeményezzenek hívást, s az előfizetést inkább csak a vezetékes elérhetőség miatt tartsák fenn. A kutatási eredmények szerint ugyanis minden második, otthoni vezetékes telefonnal rendelkező például bizonyos időszakokban szinte egyáltalán nem is használja a szolgáltatást.
BellResearch - Magyar Infokommunikációs Jelentés
Hivatkozások:
BellResearch - http://www.bellresearch.com
Magyar Infokommunikációs Jelentés - http://www.ictreport.hu | | |
| | |
 Vissza a cikklistához |
|
|
 |
|
 |
|
